Spotkania sieciujące koordynatorów ds. dostępności
Spotkania sieciujące koordynatorów ds. dostępności
w ramach Warszawskiej Akademii Dostępności.
Zapraszamy do udziału, aktywności oraz dyskusji.
Zapraszamy na trzecie spotkanie sieciujące koordynatorów ds. dostępności w ramach Warszawskiej Akademii Dostępności
Tym razem tematem naszego spotkania będzie:
Dostępna obsługa - stacjonarna i zdalna
23.07. 2021, g. 10:00-13:00
Jak sprawnie obsłużyć mieszkańca i mieszkankę stacjonarnie, przez Internet lub telefonicznie? Czy formularze na stronach są dostępne dla wszystkich? Gdzie osoby ze szczególnymi potrzebami napotykają bariery? Co i jak zrobić, by zadbać o właściwą obsługę mieszkańca.
Podczas trzeciego spotkania sieciującego naszym zadaniem będzie omówienie wyzwań związanych z obsługą mieszkańców ze szczególnymi potrzebami. Podejmiemy próbę wypracowania procedur w podmiocie publicznym, dzięki którym my obsługujący zyskamy większą pewność w działaniach, a nasi klienci komfortowo załatwią swoje sprawy.
Zapraszamy! Podziel się z nami swoim doświadczeniem i włącz do dyskusji.
Warto przed spotkaniem wysłuchać dwóch webinarów w tym temacie:
Dostępna obsługa w urzędzie - stacjonarnie (14.06.2021)
Dostępna obsługa w urzędzie - zdalnie (28.06.2021)
Spotkanie online, ZOOM
23.07. 2021, g. 10:00-13:00
Link do Zoom prześlemy dzień przed wydarzeniem.
Liczba miejsc ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń. Zapisy przyjmujemy do godz. 15.00, 22.07.2021 r.
Program:
10:00 -10:40 - panel ekspertów: Wioleta Jóźwiak, Krzysztof Wostal (Fundacja Transgresja), Robert Więckowski (Fundacja Kultury bez Barier)
Podczas panelu poddamy dyskusji następujące wątki:
- wypełnianie formularzy, oświadczeń - na miejscu, zdalnie
- wyzwania w urzędach i najczęściej popełniane błędy
- dostępna obsługa - czynniki sukcesu
- co się sprawdza - dobre praktyki
11:00 -12:00 - praca w pokojach ZOOM nad konkretnymi przypadkami
12:00-13:00 - prezentacje wniosków z pracy w pokojach i podsumowanie.
Harmonogram spotkań w 2021 roku:
20 sierpnia, g.10:00-13:00
17 września, g.10:00-13:00
15 października, g.10:00-13:00
19 listopada, g.10:00-13:00
Do zobaczenia!
Organizator: Fundacja Kultury bez Barier
Projekt Warszawska Akademia Dostępności finansuje Miasto Stołeczne Warszawa.
Masz ciekawy temat? Chciałbyś o czymś porozmawiać? Jesteśmy otwarci na Twoje potrzeby. Czekamy na zgłoszenia!
Anna Żórawska e-mail:
ania@kulturabezbarier.org
Oświadczenie RODO
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
W jakim celu zbieramy Pani/Pana osobowe i jakie dane zbieramy?
W celu przeprowadzenia zapisów na wydarzenie w ramach projektu Warszawska Akademia Dostępności.
Kto jest administratorem Pani/Pana danych osobowych?
Dane osobowe są zbierane przez Fundację Kultury bez Barier z siedzibą w Warszawie (00-336) przy ul. Kopernika 30 lok.514.
Komu Pani/Pana dane będą udostępnione?
Pani/Pana dane nie są udostępniane innym podmiotom.
Przez jaki okres dane będą przechowywane?
Pani/Pana dane będą przechowywane do momentu otrzymania od Pani/Pana sprzeciwu na adres e-mail: rodo@kulturabezbarier.org
Jakie ma Pani/Pan uprawnienia w związku z przetwarzaniem danych osobowych?
Posiada Pani/Pan prawo do:
- żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych (zgodnie z art. 15, 16, 17, 18 RODO),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony danych Osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (zgodnie z art. 21 RODO).
Pozostałe informacje
- Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu,
- Pani/Pana dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Danie nie będą również przekazywane organizacjom międzynarodowym.